刚刚结束的双十一，小程序开辟了新的战场

　　今年双十一期间，各大电商平台就开始在微信小程序上集中火力，“小程序电商”也成为今年讨论最多的电商话题，各大电商平台、网红大V、品牌零售商，都开始把阵地往微信小程序转移，分割红利市场。

　　从去年开始，小程序电商用户就在迅速增长，比如今年支付宝也开始上线了自己的小程序功能，双十一活动期间将策划活动覆盖到了线下市场，但是今年的双十一期间，小程序的主阵营却是一大波品牌商。

　　双十一热潮结束后，即将迎来“年终大戏”双十二

　　经过今年双十一这个特殊节点，各大零售品牌商已经熟悉和微信小程序的竞争规则，小程序作为线上下的连接工具，已经成为品牌商的新战场。

　　小程序的标签有很多，智慧零售、零售转型、新风口、渠道多元化，小程序的价值所在其实还是因为背后拥有10亿的微信流量。

　　今年逐渐有了“私域流量”的说法，对比之前的“公域流量”概念，两点不同的是私域流量是品牌商自己运营获得流量，而公域流量是通过平台付费推广而来。建立私域流量可以摆脱对平台的限制，用小成本就可以获得客户，也可以更好的服务用户，小程序作为私域流量工具的代表，品牌商向小程序倾斜并不意外。

　　打个比方，阿里、京东这些电商像是在给品牌商租房子，而小程序和app相当于品牌商自己造的房子，租的房子任何访客的进入都要经过房东的统一，顾客在敲门进店时，可能会突然跳出来好多邻居，把顾客拉到别的店里。

　　小程序作为我们私域流量的空间，顾客来了就属于我们，只需要考虑如何把顾客引进来。与app相比，小程序使用更加便捷，之前就有有用户基础，而新开出来的app没有一点知名度，需要我们一点点运营，获客成本的高低不言而喻。

　　连锁百货企业天虹，在双十一期间借助小程序线下零售助力给我们这样一份成绩单，双十一当天30%的客单量来自小程序，比日常客单量增长了135%，日均销售额增长了165%，智慧停车小程序订单环比增长110%。

　　小程序的优势在于可以充分利用碎片化场景、“用完即走”的便捷体验成为打通线上下资源的枢纽。今年双十一过后，可能小程序将成为品牌商的标配，品牌商尝到私域流量红利之后，还会愿意花钱去竞争一次性的公域流量?